Progility Technologies hiện đại hóa trải nghiệm của hành khách tại Sân bay Quốc tế Cochin

Progility Technologies, nhà cung cấp hàng đầu các giải pháp Truyền thông Hợp nhất, Hợp tác, Dữ liệu và An ninh mạng vừa thông báo họ đã được Cochin International trao hợp đồng Sân bay Ltd. (CIAL) để hiện đại hóa cơ sở hạ tầng truyền thông và nghe nhìn.

Dự án này sẽ củng cố vị thế của CIAL với tư cách là công ty dẫn đầu về công nghệ trong số các sân bay của Ấn Độ, nâng cao hành trình của hành khách và tối ưu hóa hoạt động của sân bay.

Nâng cao trải nghiệm của hành khách:

Progility sẽ triển khai một bộ giải pháp toàn diện, bao gồm:

• Hệ thống hiển thị thông tin chuyến bay hiện đại (FIDS): Hành khách sẽ được cập nhật thông tin chuyến bay theo thời gian thực, bao gồm thông tin đến, đi, thay đổi cổng, sự chậm trễ và thông tin nhận hành lý, được hiển thị trên màn hình sống động, dễ đọc trong toàn bộ sân bay.
• Hệ thống quản lý nội dung tập trung (CMS): CIAL sẽ dễ dàng quản lý và phân phối nội dung thời gian thực trên tất cả các màn hình kỹ thuật số, đảm bảo hành khách luôn được thông báo về lịch trình chuyến bay, thời gian chờ đợi an ninh, tiện nghi địa phương và cảnh báo khẩn cấp. Hệ thống tập trung này hợp lý hóa việc liên lạc và tăng hiệu quả hoạt động.

Bình luận về điều này, Julian Wheatland, Giám đốc điều hành của Progility Technologies, cho biết:

Sân bay quốc tế Cochin là một khách hàng quan trọng và đáng quý mà chúng tôi đã hợp tác trong 8 năm qua trong nhiều dự án khác nhau. Đây là một cuộc đấu thầu rất cạnh tranh và chúng tôi rất vui mừng vì đã thắng thầu. Đó là minh chứng không chỉ cho cam kết của Progility trong việc mang lại giá trị cho khách hàng mà còn cho quyết tâm của chúng tôi trong việc mang lại sự hài lòng và thành công cao nhất cho khách hàng. Chúng tôi tự hào là một phần trong giai đoạn tiếp theo của quá trình chuyển đổi kỹ thuật số của CIAL và của niềm tin một lần nữa được đặt vào chúng tôi. Công nghệ này đại diện cho tương lai của du lịch hàng không, bằng cách mang lại trải nghiệm nâng cao cho hành khách một cách liền mạch, hiệu quả hoạt động mạnh mẽ hơn và các cơ hội doanh thu mới.

Santhosh S, GM và Trưởng bộ phận CNTT & Truyền thông tại CIAL, chia sẻ:

Dựa trên sự thành công của sự hợp tác trước đây của chúng tôi với Progility Technologies trong Truyền thông Hợp nhất, chúng tôi đang nâng cấp Nhà ga số 3 với màn hình hiển thị thông tin chuyến bay hiện đại và hệ thống quản lý nội dung mạnh mẽ dành cho màn hình thương mại. Sáng kiến ​​này sẽ không chỉ nâng cao hiệu quả hoạt động và nâng cao trải nghiệm của hành khách mà còn phản ánh cam kết của nhóm chúng tôi trong việc cung cấp các tiêu chuẩn công nghệ cao nhất cho hành khách.