R. Đầu tư 6000 crore để thúc đẩy sản phẩm và dịch vụ ở Ấn Độ

OnePlus đã công bố khoản đầu tư Rs. 6000 crores (2.000 Rs. crores trong ba năm tới) theo Dự án Starlight. Sáng kiến ​​này nhằm mục đích đẩy nhanh quá trình đổi mới sản phẩm và cải thiện dịch vụ cho người dùng Ấn Độ. Trọng tâm chính là nâng cao độ bền của thiết bị, cải thiện dịch vụ khách hàng và phát triển các tính năng phù hợp với thị trường Ấn Độ.

Dự Án Ánh Sao

Project Starlight được thiết kế để thúc đẩy tăng trưởng dài hạn bằng cách tập trung vào ba lĩnh vực chính: độ bền, dịch vụ khách hàng và các tính năng dành riêng cho Ấn Độ.

Ưu tiên độ bền với công nghệ hiển thị tiên tiến

Cam kết đầu tiên của Project Starlight là nâng cao độ bền cho các thiết bị OnePlus. Điều này bao gồm hai tiến bộ lớn trong công nghệ hiển thị:

• Màn hình DisplayMate A++ đầu tiên trên thế giới: OnePlus sẽ giới thiệu màn hình A++ đầu tiên trên thế giới trên thiết bị hàng đầu sắp ra mắt của mình. Màn hình này sẽ mang lại độ rõ nét, độ sáng và màu sắc rực rỡ vượt trội, ngay cả dưới ánh sáng mặt trời trực tiếp. Màn hình ProXDR 2K 120Hz tự hào có độ sáng tối đa 4500 nit, đảm bảo khả năng hiển thị rõ ràng trong điều kiện khắc nghiệt.
• Giải pháp không cần lo lắng về đường màu xanh lá cây: Để giải quyết vấn đề về đường màu xanh lá cây thường thấy trên màn hình AMOLED, OnePlus sẽ triển khai một lớp bảo vệ. Công ty cũng sẽ tiến hành kiểm tra phần cứng nghiêm ngặt hơn và cung cấp bảo hành trọn đời cho các thiết bị, giúp người dùng tin tưởng hơn vào chất lượng thiết bị của họ.

Tăng cường dịch vụ và hỗ trợ khách hàng

OnePlus luôn nỗ lực cải thiện dịch vụ khách hàng. Công ty đã tăng số trung tâm dịch vụ lên 22%, trong đó số trung tâm do thương hiệu sở hữu tăng 11%. OnePlus có kế hoạch mở rộng trung tâm dịch vụ của mình thêm 50% vào giữa năm 2026.

• Hỗ trợ trực tuyến nâng cao: Các dịch vụ trực tuyến mới bao gồm hỗ trợ đường dây nóng, hỗ trợ WhatsApp và các tùy chọn trò chuyện trực tiếp. Công ty cũng sẽ tăng cường đào tạo đội ngũ kỹ thuật để đảm bảo hỗ trợ nhanh chóng và hiệu quả.
• Cải thiện trải nghiệm bán lẻ: OnePlus có kế hoạch nâng cấp một nửa số cửa hàng hàng đầu của mình và nâng cao khả năng của cửa hàng bên thứ ba để mang lại trải nghiệm tại cửa hàng tốt hơn cho người dùng.

Tính năng may đo cho người dùng Ấn Độ

OnePlus đang tập trung vào các tính năng dành riêng cho người dùng Ấn Độ, đặc biệt là các chức năng AI và kết nối tốc độ cao.

• Kết nối 5.5G: Dòng OnePlus 13 sẽ giới thiệu Kết nối 5.5G ở Ấn Độ, mang lại tốc độ cải thiện 380%.
• Kết nối ổn định: OnePlus sẽ ra mắt một tính năng mới gọi là Kết nối ổn định, giúp tăng cường kết nối Bluetooth. Điều này sẽ cho phép người dùng duy trì kết nối ở khoảng cách lên tới 360 mét, đặc biệt trong môi trường có nhiễu sóng lớn, chẳng hạn như ga tàu điện ngầm hoặc phòng tập thể dục.

Cam kết của OnePlus với Ấn Độ

Với Project Starlight, OnePlus tái khẳng định cam kết của mình với thị trường Ấn Độ. Công ty đặt mục tiêu giải quyết những thách thức đặc biệt mà người dùng Ấn Độ phải đối mặt đồng thời nâng cao độ bền và chức năng của sản phẩm. Bằng cách tập trung vào tăng trưởng dài hạn, OnePlus đang củng cố vị thế là công ty dẫn đầu về công nghệ đáng tin cậy ở Ấn Độ.

Nói về cam kết của OnePlus với thị trường Ấn Độ, Robin Liu, Giám đốc điều hành của OnePlus Ấn Độ, cho biết:

Tại OnePlus, chúng tôi cam kết sâu sắc trong việc hiểu và giải quyết các nhu cầu riêng biệt của người dùng Ấn Độ. Dự án Starlight là minh chứng cho sự cống hiến của chúng tôi trong việc vượt ra khỏi bề mặt để giải quyết những thách thức mà người dùng phải đối mặt trong cuộc sống hàng ngày của họ. Từ nhiệt độ và độ ẩm cao đến mức sử dụng nhiều, thời gian thay màn hình cao và chu kỳ thay thế dài hơn của người dùng OnePlus, chúng tôi nhận thấy nhu cầu thiết bị và dịch vụ của mình phải phục vụ người dùng một cách đáng tin cậy trong nhiều năm tới. Ấn Độ vẫn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi trên toàn cầu và chúng tôi tiếp tục phấn đấu để giành được sự tin tưởng và yêu mến của cộng đồng người Ấn Độ.