Mọi người đang mua hàng trên điện thoại di động nhiều hơn bao giờ hết

Lúc đầu

Khi điện thoại di động lần đầu tiên trở nên phổ biến, chúng không gì khác hơn là một phần mở rộng của điện thoại cố định với khả năng gửi tin nhắn văn bản ngắn. Nhưng ngay cả khi đó các doanh nhân cũng đã nhìn thấy khả năng thúc đẩy doanh số bán sản phẩm thông qua các chương trình khuyến mãi bằng tin nhắn. Vào đầu ngày 21^st thế kỷ, các công ty như Zagme đã có bước đột phá mới bằng cách đưa ra các chương trình khuyến mãi theo địa điểm cụ thể, để khi mua sắm, người tiêu dùng sẽ nhận được các khuyến mại liên quan trực tiếp đến các cửa hàng mà họ ở gần. Ý tưởng là thúc đẩy lưu lượng truy cập vào các cửa hàng bằng cách cung cấp phiếu giảm giá dựa trên văn bản có thể được đổi tại cửa hàng. Vào thời điểm đó, đây được coi là bước đột phá, đi trước thời đại và mang tính cách mạng. Trên thực tế, nó đã đi trước thời đại và bất chấp dự đoán sẽ có một triệu người dùng vào năm 2002 ở Anh, Zagme đã đóng cửa cửa hàng vào tháng 10 năm 2001. Các nhà bán lẻ đã đăng ký nhưng người tiêu dùng và công nghệ vẫn chưa sẵn sàng đón nhận nó.

Cuộc cách mạng điện thoại thông minh

Chuyển nhanh đến tháng 6 năm 2007. Mặc dù điện thoại thông minh đã xuất hiện ở dạng ý tưởng từ năm 1992 nhưng chính sự ra mắt iPhone của Apple đã thay đổi mọi thứ. Ban đầu, điện thoại thông minh cho phép bạn thực hiện cuộc gọi, gửi tin nhắn, truy cập email, duyệt web và nghe nhạc. Sau đó, hàng triệu ứng dụng đã có sẵn và đến năm 2015, 84% người Mỹ cho biết họ không thể sống một ngày mà không có điện thoại. Sự phát triển của Android khiến điện thoại thông minh trở nên dễ tiếp cận hơn và hiện nay hơn một nửa lưu lượng mua sắm trên Internet diễn ra trên điện thoại thông minh.

Việc sử dụng Internet trên máy tính để bàn đã giảm trong khi việc sử dụng Internet trên thiết bị di động đang gia tăng. Theo một báo cáo trên eMarketer vào tháng 4 năm 2020, gần 90% mức sử dụng thiết bị di động được chi tiêu cho các ứng dụng. Gần 25% tổng số ứng dụng thuộc danh mục trò chơi và 66% người dùng đã cài đặt ứng dụng trò chơi trên điện thoại của họ. Con số này so với 97,9% người có ứng dụng liên lạc hoặc mạng xã hội, 92,6% người có ứng dụng mua sắm. Với dịch vụ ngân hàng di động và các ứng dụng thanh toán an toàn hiện đã trở thành tiêu chuẩn, việc chi tiêu trên thiết bị di động giờ đây là điều hoàn toàn bình thường. Trên thực tế, các ngân hàng nói rằng ứng dụng của họ an toàn hơn phiên bản trình duyệt của ngân hàng trực tuyến.

Mua sắm trên thiết bị di động

Mua sắm trên thiết bị di động, còn được gọi là mCommerce, thực sự bùng nổ vào năm 2020. Trong quý 2 năm nay, chi tiêu bán lẻ trên thiết bị di động ở Hoa Kỳ đã lên tới hơn 47,8 tỷ USD. Đây là 31% tổng số Thương mại điện tử ở Hoa Kỳ, với mọi người mua sắm ở mọi danh mục. Trên toàn thế giới, hơn một nửa số người mua sắm trên Internet sử dụng thiết bị di động để mua hàng và 7/10 trong số họ sử dụng các ứng dụng mua sắm trên điện thoại thông minh của mình.

63% phụ nữ trong độ tuổi từ 16 đến 24 mua sản phẩm trực tuyến bằng thiết bị di động của họ. Độ tuổi cao nhất của nam giới là lớn hơn một chút với 58% nam giới trong độ tuổi từ 25 đến 34 mua sắm sản phẩm và dịch vụ từ điện thoại thông minh của họ.

Chơi game trên di động

Các ứng dụng trò chơi trên thiết bị di động hiện mang đến tất cả niềm vui của máy chơi game arcade hoặc máy chơi game khi đang di chuyển. Cho dù trên đường đi làm hàng ngày hay như một cách để tận hưởng một chút thoát ly trong thời gian rảnh rỗi, chơi game trực tuyến đều mang lại sự giải trí tuyệt vời. Mặc dù tin tặc và kẻ lừa đảo có thể cố gắng phá hỏng cuộc vui nhưng một số bước đơn giản sẽ đảm bảo an ninh trực tuyến. Không bao giờ cho mật khẩu hoặc email của bạn, tránh sử dụng mạng WIFI công cộng và không bao giờ trả lời các email trái phép.

Thực sự không có sự lựa chọn nào trong lĩnh vực trò chơi di động, bạn tha hồ lựa chọn từ những trò chơi đa nền tảng có tên tuổi cho đến những tựa game kỳ quặc từ các nhà phát triển nhỏ hơn. Bất cứ thứ gì bạn yêu thích, dù là Angrybirds, Pokémon Go hay Grand Theft Auto, bạn đều có thể mang theo trò chơi của mình. Nhưng chơi game là một thể loại rộng hơn trò chơi điện tử với các dịch vụ truyền thống như trò chơi chữ và cờ vua được liên tục phát minh lại.

Cờ bạc di động

Một tập hợp con khác của ứng dụng trò chơi là dịch vụ cờ bạc trên thiết bị di động. Từ máy đánh bạc và sòng bạc đến cá cược thể thao trực tiếp, bạn không cần phải đến nhà cái hoặc sòng bạc để tham gia hoạt động nữa. Hơn một nửa số người cờ bạc ở Mỹ thích đánh bạc trực tuyến. Tỷ lệ trung bình toàn cầu là 63% trong đó Ấn Độ có tỷ lệ người đánh bạc trực tuyến cao nhất với 76%. Dù bạn nhìn các số liệu theo cách nào thì sự gia tăng cờ bạc trên thiết bị di động là rất đáng kể với 70% doanh thu cờ bạc đến từ cờ bạc trên thiết bị di động vào năm 2020 ở Hoa Kỳ. Mặc dù có thể lập luận rằng mức này cao một cách giả tạo do các hạn chế của Covid, nhưng có khả năng là một khi được giới thiệu về sự tiện lợi và thú vị, đây là xu hướng sẽ tiếp tục có quỹ đạo đi lên.

Khi năm 2021 sắp kết thúc, chúng ta có thể thấy rằng Thương mại điện tử và Trò chơi điện tử đang vượt xa Thương mại điện tử và Trò chơi điện tử dựa trên máy tính để bàn. Bước tiếp theo có thể là đưa Metaverse với Thực tế ảo và Thực tế tăng cường trở nên dễ truy cập hơn và ngày càng sẵn có. Tuy nhiên, tính linh hoạt của thiết bị cầm tay nhỏ như điện thoại thông minh có thể khó bị thách thức trong thời gian ngắn.