Đường sắt Ấn Độ ra mắt ứng dụng All-in-One Swarail để bán vé và dịch vụ

Bộ Đường sắt đã ra mắt Swarail, một SuperApp được thiết kế để hợp nhất các dịch vụ đường sắt khác nhau thành một nền tảng duy nhất. Ứng dụng nhằm mục đích đơn giản hóa quyền truy cập vào các dịch vụ liên quan đến đường sắt trong khi cung cấp giao diện hợp lý và thân thiện với người dùng.

Một nền tảng thống nhất cho các dịch vụ đường sắt

Được phát triển bởi Trung tâm Hệ thống Thông tin Đường sắt (CRIS), Swarail tích hợp tất cả các mặt công cộng ứng dụng của đường sắt Ấn Độ thành một ứng dụng. Người dùng không còn cần nhiều ứng dụng cho các dịch vụ khác nhau, giúp giảm không gian lưu trữ trên thiết bị của họ, theo Bộ Đường sắt.

Các dịch vụ chính được cung cấp bởi Swarail

Swarail cung cấp quyền truy cập vào một loạt các dịch vụ đường sắt, bao gồm:

• Đặt vé đặt phòng
• Vé và vé nền tảng không được bảo quản
• Các câu hỏi về bưu kiện và vận chuyển hàng hóa
• Kiểm tra trạng thái đào tạo và PNR
• Đơn đặt hàng thực phẩm trên tàu
• Đường sắt Madad để quản lý khiếu nại

Các tính năng chính của Swarail

• Đăng nhập một lần: Người dùng có thể truy cập tất cả các dịch vụ đường sắt với một bộ thông tin đăng nhập, cũng hoạt động trên các ứng dụng như IRCTC RailConnect và UTS Mobile App.
• Nền tảng tất cả trong một: Không cần các ứng dụng riêng biệt để đặt phòng dành riêng/không được bảo tồn hoặc lịch trình đào tạo, mọi thứ đều có sẵn ở một nơi.
• Dịch vụ tích hợp: Các tính năng như kiểm tra trạng thái PNR hiện bao gồm các chi tiết tàu liên quan để truy cập thông tin dễ dàng hơn.
• Dễ dàng lên tàu: Người dùng ứng dụng di động RailConnect hoặc UTS hiện tại có thể đăng nhập mà không cần tạo tài khoản mới. Người dùng mới có thể đăng ký với mục nhập dữ liệu tối thiểu.
• Nhiều tùy chọn đăng nhập: Người dùng có thể đăng nhập bằng cách sử dụng xác thực M-pin hoặc sinh trắc học để thêm sự thuận tiện.

Kiểm tra beta và phản hồi của người dùng

Swarail hiện đang trong giai đoạn beta và Bộ Đường sắt khuyến khích người dùng kiểm tra ứng dụng và chia sẻ phản hồi. Nhóm CRIS đang theo dõi chặt chẽ các đề xuất của người dùng để tinh chỉnh ứng dụng trước khi ra mắt chính thức. Quá trình này nhằm đảm bảo ứng dụng đáp ứng hiệu quả nhu cầu của người dùng.

Tính khả dụng và tải xuống

Swarail có sẵn để tải xuống trên Cửa hàng Google Play Và Apple App Store Trong giai đoạn thử nghiệm beta. Truy cập được cung cấp trên cơ sở ai đến trước được phục vụ trước.